Trang chủ / Y học thường thức

Tư vấn khám lại sau phẫu thuật: việc làm nhỏ - hiệu quả lớn

12/07/2021 (GMT+7)
Tư vấn người bệnh sau ra viện, hẹn khám lại sau các phẫu thuật hoặc sau đợt điều trị là điều cần thiết và có nhiều giá trị trong quá trình điều trị của người bệnh

   Sau khi nằm viện người bệnh thường được các bác sĩ hẹn khám lại với mục đích kiểm tra đánh giá lại kết quả điều trị, xử lý và đưa ra các chỉ định tiếp theo. Đây là việc làm cần thiết đảm bảo chất lượng hiệu quả điều trị trước mắt và lâu dài.

   Tuy nhiên trên thực tế mặc dù đã được ghi giấy hẹn, dặn dò kỹ lưỡng, chu đáo nhưng nhiều người bệnh đã không đếnc khám lại theo hẹn để lại hậu quả khôn lường, có những trường hợp bệnh nhân có diễn biến bệnh nặng hơn nhưng không được khám bệnh khi được khám lại thì đã quá muộn. Hoặc những trường hợp bệnh nhân mang dụng cụ đặt trong người như sonde, kehr không được rút đúng thời gian để lâu gây tạo sỏi hoặc đứt gãy sonde..v..v…

   Khoa Ngoại 4 chúng tôi đã gặp những bệnh nhân sau phẫu thuật 3-4 năm mới đến khám trong khi bác sỹ hen khám lại 1-3 tháng để rút sonde. Hậu quả  là tạo sỏi  bám xung quang sonde và sonde đứt thành nhiều đoạn những trường hợp này phải xử lý rất khó khăn. Thậm chí phải cắt bỏ thận  và niệu quản để loại bỏ sond khỏi cơ thể.

   Nguyên nhân bệnh nhân không đến khám lại hoặc đén khám lại muộn là do:

Bệnh nhân không được bệnh nhân giải thích rõ.

Bệnh nhân được hẹn khám lại nhưng quên.

Bệnh nhân không xem lại giấy hẹn khám lại hoặc làm đánh mất giấy…v.v…

Người bệnh mổ sỏi niệu quản hai bên do không khám lại theo hẹn. Sau 3 năm sonde gãy nhiều đoạn  và bám dính một lớp sỏi dày

   Xuất phát từ thực tế trong năm 2020 khoa Ngoại 4 đã thực hiện việc báo bệnh nhân  đến hẹn khám lại qua số điện thoại của khoa. Bác sỹ cho bệnh nhân ra viện ghi phiếu hẹn, giải thích rõ cho bệnh nhân đồng thời báo cho điều dưỡng hành chính thống kê danh sách và gọi cho bệnh nhân khám lại đúng ngày hẹn.

   Qua một thời gian thực hiện chúng tôi thấy biện pháp này mang lại hiệu quả rõ rệt. Bệnh nhân đến khoa đúng hẹn 95%, 5% bệnh nhân khám lại trước hẹn.

   Qua phỏng vấn có tới 11% số người bệnh trả lời sẽ không đến khám lại nếu không được báo. 100% bệnh nhân hài lòng khi được thăm hỏi và tư vấn khám lại.

   Biện pháp này giúp cho khoa chủ động trong việc xử lý các bệnh nhân đến khám theo hẹn.

   Như vậy gọi điện báo nhắc người bệnh khám lại giúp người bệnh đi khám đúng hẹn, tránh trường hợp quên, bỏ sót, mặt khác chủ động trong việc sắp xếp lịch khám phù hợp, mang lại hiệu quả cao trong công tác theo dõi giám sát người bệnh

                                                                                                  KHOA NGOẠI 4

Kích thước font In ấn

Bình luận chia sẻ

Y học thường thức
Bài viết mới nhất
26/03/2024 / benhviendakhoatinhhaiduong
Thư mời chào giá dịch vụ "Quan trắc, đánh giá môi trường lao động tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Hải Dương năm 2024"
21/03/2024 / benhviendakhoatinhhaiduong
Ngày 20/03/2024, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Hải Dương tổ chức Họp hội đồng người bệnh cấp Bệnh viện với thành phần tham dự bao gồm: TS.BS Lê Quang Đức, Phó Giám đốc Bệnh viện; Phòng Công tác xã hội; Phòng Điều Dưỡng; Phòng Kế hoạch tổng hợp; Điều dưỡng trưởng các Khoa lâm sàng và 50 bệnh nhân, người nhà bệnh nhân là đại diện của các bệnh nhân đang điều trị nội trú tại Bệnh viện.
07/03/2024 / benhviendakhoatinhhaiduong
Ngày 06/3/2024, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Hải Dương và Bệnh viện Bệnh nhiệt đới Trung ương chính thức ký kết hợp tác chuyên môn toàn diện năm 2024
04/03/2024 / benhviendakhoatinhhaiduong
Bệnh viện Đa khoa tỉnh Hải Dương có nhu cầu tiếp nhận báo giá để tham khảo, xây dựng giá các vị thuốc Y học cổ truyền, làm cơ sở tổ chức lựa chọn nhà thầu về việc xem xét đề xuất phương án cung ứng các bị thuốc Y học cổ truyền sử dụng trong khám chữa bệnh.
19/02/2024 / benhviendakhoatinhhaiduong
Sáng 15/02/2024, Thực hiện sự chỉ đạo của Lãnh đạo bệnh viện, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Hải Dương tổ chức Chương trình chúc Tết cán bộ, viên chức, người lao động nhân dịp đầu xuân Giáp Thìn 2024.
Tin đã đăng
TRANG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ BỆNH VIỆN ĐA KHOA TỈNH HẢI DƯƠNG
 Địa chỉ : 225 - Nguyễn Lương Bằng -TP Hải Dương - Tỉnh Hải Dương
Điện thoại :(03203)890 205
Email: benhviendakhoatinhhaiduong@gmail.com
logo.png ® BỆNH VIỆN ĐA KHOA TỈNH HẢI DƯƠNG
Hết lòng phục vụ người bệnh và hành động vì sức khỏe cộng đồng


BỆNH VIỆN ĐA KHOA TỈNH HẢI DƯƠNG giữ bản quyền nội dung cho website này. Nghiêm cấm mọi sao chép bài viết mà không được sự đồng ý của tác giả.