Chiều ngày 10/5 bệnh viện Đa khoa tỉnh Hải Dương tổ chức kỷ niệm ngày Quốc tế điều dưỡng 12/5/2018. Tới dự buổi kỷ niệm có TTƯT. Bs CK II Phạm Xuân Lúy, phó bí thư Đảng ủy, phó Giám đốc bệnh viện, Ths Vũ Quang Sản phó Giám đốc bệnh viện, cùng các đồng chí chủ tịch Công đoàn, bí thư Đoàn thanh niên, các đồng chí trưởng các trung tâm, khoa, phòng, bộ phận, các đồng chí Điều dưỡng trưởng, Điều dưỡng viên các khoa phòng trong bệnh viện tham dự.
Lãnh đạo bệnh viện tặng hoa chi hội điều dưỡng bệnh viện
Bà Florence Nightingale sinh ngày 12 tháng 05 năm 1820 là người sáng lập ngành điều dưỡng Quốc tế. Xuất thân từ một gia đình giàu có của nước Anh, Florence có tư chất thông minh, thích đọc sách về triết học, tôn giáo, chính trị và cảm thấy rất thú vị khi chăm sóc cho những nông dân bị đau ốm. Khi Florence thông báo là không muốn trở thành người có địa vị trong xã hội, gia đình đã vô cùng tức giận. Cha mẹ không hề muốn bà làm những việc “Dơ bẩn”… Đầu thế kỷ 19 chăm sóc cho bệnh nhân hay theo học ngành y là một điều sỉ nhục đối với những cô gái con nhà giàu. Tuy nhiên Nightingale vẫn trung thành với lý tưởng. Bà đã đến bệnh viện Kaiserwerth ở Đức để học tập đã trở thành một sinh viên suất sắc. Năm 1853 bà trở lại London và điều hành một bệnh viện. Năm 30 tuổi bà trở thành người điều hành và tổ chức chăm sóc sức khỏe cho những người nghèo khổ tại thủ đô nước Anh. Trong vòng 2 năm bà trở thành một trong những nhà lãnh đạo đầy quyền uy tại các bệnh viện của xứ sở sương mù. Năm 1854 – 1856 theo yêu cầu của chính phủ Anh bà đến Thổ Nhĩ Kỳ trong cuộc chiến Crimée với cương vị chỉ huy đội điều dưỡng và tổ chức chăm sóc thương bệnh binh tại mặt trận, Florence đã tổ chức bệnh viện dã chiến. Lúc này bệnh viện tiền phương đặt trong một doanh trại khổng lồ và bẩn thỉu. Florence yêu cầu phải dọn dẹp sạch sẽ để đàm bảo công tác vệ sinh, chống nhiễm trùng. Chính bà là người quan tâm rất nhiều đến công tác vệ sinh vô trùng để giảm tỷ lệ tử vong do nhiễm khuẩn từ 42% xuống còn 2%.
Bà Florence Nightingale khi chăm sóc bệnh nhân
Trong suốt 34 năm, bà đã làm việc không mệt mỏi để bảo vệ sức khỏe cho chiến binh Anh, đồng thời cải thiện điều kiện vệ sinh của nước này và Ấn Độ (thuộc địa Anh thời đó). Trong thời gian này, bà đã tổ chức lại hệ thống điều dưỡng một cách hiện đại. Trong đêm tối, Florence thường cầm đèn đi chăm sóc cho từng bệnh binh từ mặt trận chuyển về, các thương binh đã âu yếm đặt cho bà danh hiệu “Nữ công tước với cây đèn” Nightingale đã cứu sống được hàng nghìn mạng sống của thương bệnh binh và cũng được gọi là “Thiên thần trong bệnh viện”. Trong suốt cuộc nội chiến tại Mỹ, chính phủ nước này đã tham khảo ý kiến của bà về việc tổ chức các bệnh viện dã chiến để chăm sóc thương binh tại chiến trường. Bà được nhân dân và các chiến sĩ Anh tặng món quà 50.000 bảng Anh để chăm sóc sức khỏe nhưng bà đã dùng tất cả số tiền này thành lập trường điều dưỡng Nightingale với chương trình đào tạo 1 năm. Từ đấy, Florence Nightingale được coi là người sáng lập ngành điều dưỡng thế giới và ngày sinh của bà 12/5 trở thành ngày truyền thống của ngành Điều dưỡng quốc tế.
Trong những năm vừa qua, bệnh viện Đa khoa tỉnh Hải Dương đã tổ chức hệ thống điều dưỡng Bệnh viện theo hướng dẫn tại thông tư 07/2011/TT –BYT. Công tác điều dưỡng bệnh viện luôn được sự quan tâm chỉ đạo của Đảng ủy, Ban giám đốc bệnh viện cùng với đó là sự chỉ đạo hỗ trợ của lãnh đạo các trung tâm khoa, phòng trong toàn bệnh viện.
Đội ngũ điều dưỡng, HS, KTV đã tích cực thực hiện theo kế hoạch của Bệnh viện với các nội dung “ Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh” Đã từng bước thay đổi nhận thức, thái độ phong cách phục vụ người bệnh, rèn luyện kỹ năng giao tiếp ứng xử, củng cố niềm tin và sự hài lòng người bệnh.
Công tác chăm sóc người bệnh luôn được củng cố duy trì, đội ngũ điều dưỡng thường xuyên dành thời gian tiếp xúc với người bệnh chăm sóc tư vấn cho người bệnh về: chế độ điều trị, chế độ chăm sóc, dinh dưỡng động viên tinh thần và tìm hiểu tâm tư nguyện vọng của người bệnh. Minh chứng cho điều đó là nhiều khoa có tỷ lệ hài lòng của người bệnh đối với điều dưỡng ở mức 100%, nhiều điều dưỡng được người bệnh gửi lời khen tặng. Nhiều người bệnh nặng, người bệnh hôn mê và cả những người bệnh không có người thân được điều dưỡng chăm sóc với tinh thần “ Coi người bệnh như người thân, sứ mệnh là chăm sóc”. Các công tác tuân thủ quy trình chuyên môn được đảm bảo. Hoạt động kiểm tra, giám sát đôn đốc của phòng điều dưỡng và các điều dưỡng trưởng được thực hiện thường xuyên thông qua hệ thống bảng kiểm.
Hội đồng điều dưỡng đã trình giám đốc Bệnh viện phê duyệt 02 cuốn tài liệu “ Tài liệu giáo dục sức khỏe” và “ Quy trình điều dưỡng cơ bản” phục vụ hoạt động chuyên môn chăm sóc người bệnh. Trình giám đốc Bệnh viện cho phép bổ sung biểu mẫu đánh giá ban đầu người bệnh nhập viện và đáp ứng Bộ tiêu chuẩn chất lượng chăm sóc. Thay đổi biểu mẫu ghi chép của điều dưỡng trên cơ sở tích hợp 02 biểu mẫu: Phiếu chăm sóc và phiếu theo dõi chức năng sống thành 01 biểu mẫu qua đó góp phần giảm thời gian ghi chép, tăng độ chính xác thông tin và tăng thời gian của điều dưỡng theo dõi chăm sóc người bệnh.
Người bệnh chăm sóc cấp I được điều dưỡng chăm sóc toàn diện có hiệu quả điển hình như khoa HSTC – CĐ và khoa HSTC ngoại. Năm 2017 kết quả đánh giá chất lượng công tác chăm sóc theo bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện có 03 tiêu chí thì: 02 tiêu chí đạt mức 5, 01 tiêu chí đạt mức 3. Bệnh viện đã tổ chức Hội thi điều dưỡng, KTV, Hộ sinh giỏi thanh lịch, hội thi đã trao 01 giải nhất, 02 giải nhì, 03 giải 3, 03 giải phụ và 18 giải khuyến khích.
Tặng thưởng cho đ/c Nguyễn Thị Thủy – ĐDT phòng Quản lý chất lượng
và đ/c Đặng Thị Ngân Trang – ĐD khoa KCB-YCKTC cá nhân tiêu biểu xuất sắc
Công tác đào tạo, huấn luyện, công tác nghiên cứu khoa học được bệnh viện quan tâm, 100% điều dưỡng được đào tạo cập nhật các chuyên đề chăm sóc. Đội ngũ điều dưỡng, KTV, HS đã tích cực tham gia nghiên cứu khoa học, năm 2017 có 15 đề tài của điều dưỡng, KTV được nghiệm thu.
Công tác giáo dục tuyên truyền: Trong những năm qua các khoa đã làm tốt công tác truyền thông, tư vấn giáo dục sức khỏe cho người bệnh và gia đình người bệnh thông qua các cuộc họp người bệnh định kỳ.
Công tác kiểm soát nhiễm khuẩn cũng được thực hiện từng giờ, từng ngày từ khâu thu gom, giặt là, khử khuẩn, thực hiện vô khuẩn trong khi tiến hành kỹ thuật, quy trình rửa tay và trang phục y tế được điều dưỡng tuân thủ đúng quy chế nhiễm khuẩn bệnh viện.
Phong trào văn hóa, văn nghệ thể dục thể thao, phong trào hiến máu nhân đạo, thanh niên tiếp sức người bệnh, thanh niên tình nguyện do bệnh viện phát động được đội ngũ ĐD –KTV, HS tham gia tích cực, nhiều điều dưỡng dành được giải cao trong thể thao cấp bệnh viện cũng như cấp ngành được sở y tế tặng giấy khen, phong trào tình nguyện hiến máu nhân đạo được điều dưỡng tham gia nhiệt tình mang đậm ý nghĩa nhân văn sâu sắc.
Nhân dịp này, Ban Giám đốc bệnh viện đã quyết định khen thưởng cho 45 đ/c điều dưỡng, KTV, HS suất sắc, tiêu biểu đại diện cho 43 khoa phòng bộ phận. Đồng chí Nguyễn Thị Thủy điều dưỡng trưởng phòng QLCL và điều dưỡng Đặng Thị Ngân Trang điều dưỡng khoa KCBYC -KTC được trao thưởng cá nhân suất sắc tiêu biểu.
Trao thưởng cho các cá nhân điều dưỡng tiêu biểu
Thay mặt lãnh đạo bệnh viện, đồng chí TTUT.Bs CKII Phạm Xuân Lúy phó Bí thư Đảng ủy, phó Giám đốc bệnh viện phát biểu chỉ đạo, đồng chí rất xúc động khi tham dự kỷ niệm ngày Quốc tế điều dưỡng 12/5 được nghe về thân thế và sự nghiệp, đức hy sinh của bà Florence Nightingale người sáng lập ra ngành Điều dưỡng quốc tế. Đồng chí ghi nhận sự đóng góp của đội ngũ điều dưỡng, một lực lượng chiếm 2/3 nhân lực bệnh viện, ngoài những đóng góp về chuyên môn phục vụ chăm sóc người bệnh, góp phần không nhỏ vào quá trình điều trị người bệnh, đồng thời đội ngũ điều dưỡng, kỹ thuật viên, hộ sinh cũng là những người giữ gìn và phát huy uy tín thương hiệu của bệnh viện với người bệnh. Tỷ lệ hài lòng của người bệnh và người nhà người bệnh nâng cao dần qua khảo sát hàng năm 70% đến trên 90%. Chất lượng bệnh viện đạt 3,76/5 theo bộ tiêu chí xếp hạng bệnh viện. Góp phần quan trọng vào thành tích đó có vai trò rất quan trọng của đội ngũ điều dưỡng bệnh viện.
Đồng chí nhấn mạnh, năm 2018 là một năm đầy thách thức với các hoạt động tự chủ của bệnh viện, người dân đòi hỏi ngày càng cao chất lượng dịch vụ, đòi hỏi mỗi cán bộ công chức bệnh viện phải có nhận thức và hành động cụ thể để đáp ứng với tình hình mới. Với đội ngũ điều dưỡng thực hiện tốt chức năng nhiệm vụ của mình với phương châm “An toàn người bệnh là số I”. Tiếp tục thực hiện tốt Quyết định 2151 của Bộ Y tế về đổi mới phong cách thái độ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh.
Lãnh đạo bệnh viện chụp ảnh lưu niệm
Ths Vũ Quang Sản, phó giám đốc, chủ tịch Chi hội Điều dưỡng bệnh viện phát động phong trào thi đua với chủ đề “ Điều dưỡng, Hộ sinh, KTV bệnh viện tiếp tục thực hiện tốt nội dung: Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”. Thực hiện tốt khẩu hiệu “ Bệnh nhân đến đón tiếp niềm nở, bệnh nhân ở chăm sóc tận tình, bệnh nhân về dặn dò chu đáo”; “ Bệnh viện đa khoa tỉnh Hải Dương hết lòng phục vụ nhân dân và hành động vì sức khỏe cộng đồng”.
CN.Nguyễn Đình Vinh
Phòng điều dưỡng